英文電話，先練習再打

為什麼電話最難

• 看不到對方的表情和手勢。
• 對方用正常語速說話，音質也比較差。
• 沒有時間思考或翻譯。

練習方式

1. 選一通電話：診所、銀行、房東、面試。
2. 用英文說。對方會回答、提問，你要求時也會重複。
3. 卡住時就用中文說，教練會跟著你切換語言。
4. 結束後可以看到對話紀錄，以及下次可以試的一句話。

能救場的句子

"Hi, my name is ... I'm calling about ..."	開場：說出名字和來電原因。
"Sorry, could you say that again?"	沒聽清楚的時候。
"Could you speak a little more slowly, please?"	對方說太快的時候。
"One moment, please. Let me check."	需要一點時間的時候。
"Could you spell that for me?"	請對方拼出名字或地址。
"Let me repeat that back to make sure I have it right."	確認雙方說好的內容。
"Thank you for your help. Have a good day."	結束通話。

你遲早要打的電話

腳本和真實通話一樣是英文。