전화가 가장 어려운 이유
- 상대의 표정과 몸짓이 보이지 않습니다.
- 보통 속도로 말하고 음질도 좋지 않습니다.
- 생각하거나 번역할 시간이 없습니다.
연습 방법
- 통화를 고르세요. 병원, 은행, 집주인, 면접 등.
- 영어로 말하세요. 상대 음성이 대답하고 질문하며, 부탁하면 다시 말해 줍니다.
- 막히면 한국어로 말하세요. 코치가 언어를 함께 바꿉니다.
- 끝나면 대화 기록과 다음에 써 볼 한 문장을 볼 수 있습니다.
통화를 살려 주는 표현
| "Hi, my name is ... I'm calling about ..." | 시작할 때: 이름과 용건을 말합니다. |
|---|---|
| "Sorry, could you say that again?" | 못 알아들었을 때. |
| "Could you speak a little more slowly, please?" | 상대가 너무 빨리 말할 때. |
| "One moment, please. Let me check." | 잠깐 시간이 필요할 때. |
| "Could you spell that for me?" | 이름이나 주소의 철자를 물을 때. |
| "Let me repeat that back to make sure I have it right." | 정한 내용을 확인할 때. |
| "Thank you for your help. Have a good day." | 통화를 마칠 때. |
앞으로 걸게 될 전화
스크립트는 실제 통화처럼 영어로 되어 있습니다.
